TÉRMINOS Y CONDICIONES

Considerando que Maestros del Gol comercializa a través de internet camisetas de equipos, que no son modelos originales de sus distribuidores nacionales;
Considerando el interés del cliente en la compra de productos ofrecidos por Maestros del Gol en sus canales de venta;
Y considerando que el producto se envía directamente desde otros países al domicilio del cliente;
El presente contrato tiene por objeto establecer las condiciones generales de compra de productos y servicios para los clientes en la web de Maestros del Gol.
1. Confidencialidad
Maestros del Gol se responsabiliza de preservar la confidencialidad de todos los datos e informaciones proporcionadas por el cliente durante el proceso de compra, garantizando su seguridad conforme a la política de privacidad vigente.
2. Servicio de Atención al Cliente (SAC)
El cliente cuenta con un servicio de atención al cliente para:
•    Aclarar dudas.
•    Realizar solicitudes.
•    Presentar reclamaciones relacionadas con su pedido o con cualquier contenido disponible en el sitio web.
El SAC puede ser contactado a través de un formulario en la web o enviando un correo electrónico a contacto@maestrosdelgol.com
Todos los mensajes deben incluir el número de pedido correspondiente.
📩 Plazo de respuesta: dentro de 2 a 3 días hábiles.
🕘 Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
Importante: nuestro soporte no es 24/7 y los correos electrónicos se atienden únicamente en el horario mencionado.